FAQ sekcia
Váha
105
Ak ste držiteľom dočasnej papierovej Nákupnej karty COOP Jednota Klasik získanej v predajni alebo z online formuláru a nebola Vám doručená plastová verzia vernostnej karty po dobu dlhšiu ako 30 dní od podania žiadosti, kontaktujte nás prosím. Preveríme registráciu vernostnej karty a poskytneme Vám informáciu, kedy Vám bude plastová karta doručená.
Ak ste si požiadali o vernostnú kartu COOP Jednota Klub online:
- Ak ste si nezvolili počas registrácie možnosť, že chcete aj plastovú verziu karty a rozmysleli ste si to, v zákazníckom konte v časti „Moja karta“ môžete požiadať o dovydanie plastovej karty.
- Ak ste si však možnosť, že chcete plastovú kartu zvolili a napriek tomu Vám nebola do 30 dní od odoslania žiadosti doručená, prosím kontaktujte nás.