Pokladnica po načítaní karty zobrazila informáciu „neaktívna karta“ čo to znamená?

Váha
401

Vaša vernostná karta je neaktívna a nie je možné ju využívať na načítavania nákupov ani na uplatňovanie zliav. Dôvodom je, že ste požiadali o duplikát zákazníckej karty z dôvodu jej straty alebo odcudzenia. Vydaný Vám bol duplikát pod novým číslom, ktorý sme spárovali s Vašou pôvodnou vernostnou kartou.